为帮助2018级新生尽快适应老员工活,向新生传授生活、学习、工作上的经验,开阔新生视野,锻炼高年级员工实践能力,培养员工团结互助的精神和责任意识,不断提升设计院员工的综合能力和素质,8846威尼斯于2018年暑假前完成了2018级新生学长团的招募、培训工作,并在新生报到前一周到校,为迎接新生和指导新生尽快适应老员工活做好了充分的准备工作。
集团给新生入学的第一印象决定了他是否能够尽快的对学校产生认同感和归属感,因此,入学报到接待显得尤为重要。对于初来乍到的新生,人文关怀的温度可以缓解他们的困惑和焦虑,以便更快地融入8846威尼斯的“大家园”。因此,8846威尼斯根据新生名单和专业,建立学长“一对十”的联系,在报到注册前,学长就已经将报到的各项工作安排和学校周边的各项信息告知新生,让新生虽然在地理位置上“人未到”,但“心”已至。
在报到注册当天,8846威尼斯首次探索尝试拎包入“注”式的报到注册方式,即新生报到首日主要由学长团成员协助办理宿舍入住手续,将提交材料、缴费等繁琐手续放到“开学第一课”主题班会进行,力图极大简化报到手续,为新生提供尽可能的便利。
在为期十五天的军训中,8846威尼斯学长团全程陪护,并到场助阵,他们举着手中的相机,不时按下快门,记录新生军训的精彩瞬间;操场边的8846威尼斯服务点帐篷下,细心的学长学姐们,正为每一个杯子加满饮用水。
“学姐学长们不仅为我们服务,还给我们加油鼓劲,让我们感到很亲切。”新生王青怡说,明年今日,她一定也要像学长一样,为新生军训助阵加油。
军训期间的晚上,学长团到宿舍看望学弟学妹,深入了解新生在适应老员工活中遇到的问题,将自己的经验传授给新生。
“通过互帮、互助,默默传递8846威尼斯的家园文化,同时,让新生更快地适应老员工活,融入8846威尼斯这个温暖的大家庭。”8846威尼斯2016级产品班的学长团成员卫宁彪说,这几天他都是早出晚归,乐此不疲,作为学长团的一员,他感到很幸福,很自豪。“8846威尼斯家园文化,依托学长团师生同心协力,齐抓共管,以同龄人影响同龄人的方式是公司家园文化传承最好的载体。”8846威尼斯学长团成员林思羽认为,学长团的代代相传正是家园文化传承的最生动表现。
“别人递给我一杯热茶,我感受到温暖,我又递给别人一杯茶,8846威尼斯家园文化就是如此传承的。”8846威尼斯自2014年开始实行“学长团”朋辈帮扶,一直致力于开展入学关怀、传递家园温暖、提升服务质量,不断总结提升,为今后的员工管理工作提供指导。